ONE-PERCENT EDGE

ONE-PERCENT EDGE

HarperCollins Focus

02/2018

256

Dura

Inglês

9780814438800

imprevisto

Descrição não disponível.
Foreword by Rick Ungar v Introduction: The End of Business as Usual ix Chapter 1: Achieving the One-Percent Edge 1 Chapter 2: The Leadership Edge 19 Chapter 3: The Customer Edge 31 Chapter 4: The Product Edge 59 Chapter 5: The People Edge 95 Chapter 6: The Marketing Edge 127 Chapter 7: The Process Edge 165 Chapter 8: The Financial Edge 187 Conclusion: A Company with the One-Percent Edge 219 Notes 221 Index 227 About the Authors 233
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